“新零售”一词跃入大家眼帘已经有些年头了,那是2016年10月的云栖大会上,马云所提出的概念。随后,第四届互联网大会后的央视财经采访中,雷军在提到“新零售”时表示,自己比马云更早提出“新零售”。且不谈谁是第一个提出者,不可否认的是,作为两位出色的企业家,他们都看到了新的机遇。
新零售,英文是New Retailing,是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、销售、流通过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
有人说,新零售的终局是C2B。何出此言?之前大多数的模式都是B2C,B2C是电子商务的一种模式,是直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。但是随着消费者需求的提高,消费升级,他们最终需要的是什么只有他们自己知道,所以说新零售的终局是C2B,应该先有消费者的需求,后有企业的生产。
纳汇顺应时代的变化,目前正在全国铺设大量门店,提高市场占有率及覆盖率,让顾客出门就能找到纳汇箱体五金配件,让他们看得见摸得着,按照需求下单。当然纳汇也推出了定制服务,顾客可以告知自己所需的尺寸、材质,之后有专员服务跟进,顾客满意后随即让纳汇进行生产。新零售解决了传统零售业的一些痛点,实现了从消费场景到用户体验的重大转变,而纳汇集团要做的就是以客户为中心,解决客户需求与痛点!